Il nostro approccio alla CSR

Un’azienda impegnata

Sede ad Amboise, nel cuore della Valle della Loira, patrimonio mondiale dell'UNESCO, CITERNEO è lo specialista francese e leader mondiale nel mercato dei serbatoi flessibili. Dobbiamo quindi essere esemplari e ci impegniamo attivamente e in modo sostenibile per affrontare le sfide di domani.

 

I nostri impegni di CSR, basati sui nostri valori fondamentali (Sicurezza, Performance, Innovazione e Qualità), sono costruiti attorno a sei leve strategiche. Queste leve guidano le nostre azioni quotidiane e rafforzano la nostra responsabilità nei confronti dei dipendenti, dei clienti e della comunità.




I valori CSR di CITERNEO

Governance

La Responsabilità Sociale d'Impresa (RSI) è una componente essenziale della strategia adottata da CITERNEO. Si basa sull'identificazione dei nostri stakeholder e sulla considerazione delle loro aspettative. Abbiamo anche un piano di comunicazione interna ed esterna per promuovere le nostre iniziative e sensibilizzare tutti i nostri collaboratori e partner. Incoraggiamo così scambi costruttivi che favoriscono la trasversalità quotidiana e inseriscono la strategia di CITERNEO in una dinamica aziendale che incoraggia la motivazione e il raggiungimento delle prestazioni definite.

CITERNEO mette in atto processi interni rigorosi e strutturati, che ci consentono di ottenere e rinnovare diversi marchi e certificazioni riconosciuti in Francia e a livello internazionale, come la norma ISO 9001, QB09, DWA o il marchio Origine France Garantie. Questi riconoscimenti garantiscono ai nostri clienti prodotti affidabili e di qualità, impegnando al contempo CITERNEO in un processo di miglioramento continuo.

Qualità della vita sul lavoro

Siamo convinti che una dinamica positiva all'interno dell'azienda sia fondamentale per la sostenibilità e la crescita di qualsiasi struttura commerciale. Una qualità della vita sul lavoro (QVT) ottimale è un potente motore di motivazione interna e di impegno, essenziale per stimolare l'innovazione individuale e collettiva.

Per CITERNEO, la QVT è una leva essenziale che ci permette di progredire e di affrontare ogni giorno nuove sfide. Per concretizzare questa visione, abbiamo messo in atto azioni mirate incentrate sulla sicurezza e il benessere, il dialogo e la convivialità, la parità, l'occupazione e l'inserimento dei giovani, nonché l'accesso al lavoro per le persone con disabilità.

Queste iniziative riflettono il nostro impegno a creare un ambiente di lavoro appagante, rafforzando la coesione e le prestazioni dei nostri team, contribuendo attivamente alla nostra strategia di Responsabilità Sociale d'Impresa (CSR). Integrando questi principi nella nostra quotidianità, posizioniamo CITERNEO come un'azienda responsabile e innovativa, pronta ad affrontare le sfide di domani.

Prestazioni ambientali

Per CITERNEO, la tutela dell'ambiente è una priorità. Progettiamo tutti i nostri prodotti con l'obiettivo di ridurre al minimo il nostro impatto ambientale e rispondere alle esigenze dei nostri clienti. All'interno delle nostre attività vengono messe in atto azioni concrete, incoraggiate anche dai nostri collaboratori, come la riduzione dei rifiuti, il riutilizzo dei materiali internamente o la scelta di non utilizzare acqua nei nostri processi di produzione.

Da settembre 2022 abbiamo investito in un nuovo sito produttivo decisamente orientato al futuro. Questo sito è stato costruito secondo rigorosi standard ambientali, privilegiando le aziende locali e i materiali riciclati, tra cui ad esempio asfalti composti per il 40% da materiali riciclati. Il nostro nuovo stabilimento è dotato di tecnologie ecologiche come LED, sensori di presenza, 1.000 m² di pannelli solari, prese per auto elettriche e un'area dedicata alla biodiversità. Allineando la nostra infrastruttura ai principi della transizione ecologica, il nostro obiettivo è raggiungere l'autonomia energetica e contribuire attivamente alla salvaguardia del nostro ambiente.

Impegno sul nostro territorio

Consapevoli dell'importanza di valorizzare il nostro patrimonio e il nostro territorio, realizziamo tutti i nostri prodotti nel nostro sito produttivo con sede ad Amboise, nell'Indre-et-Loire (37). Questa decisione riflette il nostro impegno a contribuire attivamente allo sviluppo economico locale e alla creazione di posti di lavoro in Francia, come dimostrano i nostri marchi “French Fab” e “Origine France Garantie”.

Oltre a questo impegno regionale, rafforziamo il nostro impatto locale attraverso diverse iniziative:

  • Promozione dell'economia locale: privilegiamo sistematicamente gli acquisti presso fornitori locali, favorendo così la vitalità economica della nostra regione e riducendo al contempo il nostro impatto ambientale.

  • Azioni eco-cittadine: mettiamo in atto diverse azioni a favore dell'ambiente e della sostenibilità, come il riciclaggio o il compostaggio dei nostri rifiuti, contribuendo così a preservare il nostro ecosistema locale.

  • Impegni associativi: siamo membri e collaboratori attivi di diverse associazioni locali, come la Camera di Commercio e dell'Industria (CCI), il Groupement des Entreprises Industrielles de l'Agglomération d'Amboise (GEIDA) e il MEDEF Touraine. Questa collaborazione mira a stimolare lo sviluppo del bacino occupazionale e a rafforzare i legami all'interno della nostra comunità.

In linea con i nostri valori fondamentali, siamo anche disponibili a sostenere iniziative umanitarie oltre i nostri confini territoriali, sia attraverso donazioni finanziarie che con i nostri prodotti, dimostrando così il nostro impegno per un mondo migliore e più solidale. Per saperne di più sui nostri impegni.

Qualità e innovazione

La soddisfazione dei nostri clienti è più che una priorità, è parte integrante del nostro DNA. Prestiamo quindi particolare attenzione alle esigenze individuali di ciascuno dei nostri clienti. Il nostro team commerciale è appositamente formato per offrire un servizio reattivo e personalizzato, garantendo così un'esperienza su misura e all'altezza delle aspettative dei nostri clienti.

La nostra incessante ricerca dell'innovazione si riflette nel nostro reparto Ricerca e Sviluppo e nel nostro dinamico Ufficio Studi, dotato di un laboratorio integrato. Questi reparti lavorano in stretta collaborazione per progettare e sviluppare regolarmente nuovi prodotti. Grazie a questo approccio innovativo, siamo in grado di offrire attrezzature specifiche che soddisfano le esigenze dei nostri clienti, come il nostro tessuto tecnico associato all'esclusiva tecnologia EXOM+ o il DÉSHERBACHE, che testimoniano il nostro impegno verso la qualità e l'efficienza.

Performance economica

CITERNEO è leader mondiale nel mercato dei serbatoi flessibili. La nostra stabilità finanziaria ci consente di investire nella modernizzazione dei nostri mezzi di produzione per :

  • Migliorare le condizioni di lavoro: ci impegniamo a offrire ai nostri dipendenti un ambiente di lavoro sicuro, confortevole e favorevole al benessere.

  • Creare posti di lavoro: contribuiamo attivamente alla creazione di posti di lavoro a livello locale, sostenendo così il dinamismo economico della nostra regione.

  • Accompagnare la nostra evoluzione e accelerare il nostro sviluppo: investiamo in tecnologie innovative e pratiche sostenibili per garantire la nostra competitività a lungo termine e favorire la nostra crescita.

  • Mantenere un rapporto qualità/prezzo competitivo: ci impegniamo a offrire ai nostri clienti un eccellente rapporto qualità/prezzo, competendo con i nostri concorrenti nel rispetto dei più elevati standard di qualità e sostenibilità.