A nossa abordagem de RSE

Uma empresa empenhada

Localizado em Amboise, no coração do Vale do Loire, Património Mundial da UNESCO, CITERNEO é o especialista francês e líder mundial no mercado de tanques flexíveis. Devemos, portanto, ser exemplares e estamos ativamente e sustentavelmente empenhados em enfrentar os desafios de amanhã.

 

Os nossos compromissos de RSE, baseados nos nossos valores fundamentais (Segurança, Desempenho, Inovação e Qualidade), são construídos em torno de seis alavancas estratégicas. Estas alavancas orientam as nossas acções diárias e reforçam a nossa responsabilidade para com os nossos colaboradores, clientes e comunidade.




Os valores RSE da CITERNEO

Governança

A Responsabilidade Social Empresarial (RSE) é uma componente essencial da estratégia implementada pela CITERNEO. Baseia-se na identificação das nossas partes interessadas e na consideração das suas expectativas. Temos também um plano de comunicação interna e externa para promover as nossas iniciativas e sensibilizar todos os nossos colaboradores e parceiros. Assim, incentivamos trocas construtivas que promovem a transversalidade no dia a dia e colocam a estratégia da CITERNEO numa dinâmica empresarial que incentiva a motivação e o alcance dos resultados definidos.

A CITERNEO implementa processos internos rigorosos e estruturados, o que nos permite obter e renovar várias certificações e rótulos reconhecidos em França e internacionalmente, tais como a norma ISO 9001, QB09, DWA ou o rótulo Origine France Garantie. Estas distinções garantem aos nossos clientes produtos fiáveis e de qualidade, ao mesmo tempo que comprometem a CITERNEO numa abordagem de melhoria contínua.

Qualidade de vida no trabalho

Estamos convencidos de que uma dinâmica positiva dentro da empresa é fundamental para a viabilidade e o crescimento de qualquer estrutura comercial. Uma Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) ideal é um poderoso motor de motivação interna e de compromisso, essencial para estimular a inovação individual e coletiva.

Para a CITERNEO, a QVT é uma alavanca essencial que nos permite progredir e enfrentar novos desafios todos os dias. Para concretizar esta visão, implementámos ações específicas centradas na segurança e bem-estar, diálogo e convívio, igualdade, emprego e integração dos jovens, bem como acesso ao trabalho para pessoas com deficiência.

Estas iniciativas refletem o nosso compromisso em criar um ambiente de trabalho gratificante, reforçando a coesão e o desempenho das nossas equipas, ao mesmo tempo que contribuem ativamente para a nossa estratégia de Responsabilidade Social Empresarial (RSE). Ao integrar estes princípios no nosso quotidiano, posicionamos a CITERNEO como uma empresa responsável e inovadora, pronta para enfrentar os desafios do futuro.

Desempenho ambiental

Na CITERNEO, a proteção do ambiente é uma prioridade. Concebemos todos os nossos produtos com o objetivo de minimizar o nosso impacto ambiental e responder aos desafios dos nossos clientes. São implementadas ações concretas nas nossas atividades e incentivadas junto dos nossos colaboradores, tais como a redução de resíduos, a reutilização de materiais internamente ou a opção de não utilizar água nos nossos processos de fabrico.

Desde setembro de 2022, investimos numa nova unidade de produção decididamente voltada para o futuro. Esta unidade foi construída de acordo com normas ambientais rigorosas, com preferência por empresas locais e materiais reciclados, incluindo, por exemplo, revestimentos compostos por 40% de materiais reciclados. A nossa nova fábrica está equipada com tecnologias ecológicas, tais como LED, detetores de presença, 1000 m² de painéis solares, tomadas para carros elétricos e uma zona de biodiversidade. Ao alinhar a nossa infraestrutura com os princípios da transição ecológica, o nosso objetivo é alcançar a autonomia energética e contribuir ativamente para a preservação do nosso ambiente.

Compromisso com o nosso território

Conscientes da importância de valorizar nosso patrimônio e nosso território, fabricamos todos os nossos produtos em nossa unidade de produção em Amboise, no departamento de Indre-et-Loire (37). Essa decisão reflete nosso compromisso em contribuir ativamente para o desenvolvimento econômico local e para a criação de empregos na França, como comprovam nossos selos « French Fab » e « Origine France Garantie ».

Além desse compromisso regional, reforçamos nosso impacto local por meio de diversas iniciativas:

  • Promoção da economia local: Priorizamos sistematicamente compras junto a fornecedores locais, favorecendo assim a vitalidade econômica de nossa região e reduzindo nosso impacto ambiental.

  • Ações eco-cidadãs: Implementamos diversas ações em favor do meio ambiente e da sustentabilidade, como reciclagem e compostagem de nossos resíduos, contribuindo para a preservação do nosso ecossistema local.

  • Compromissos associativos: Somos membros e colaboradores ativos de várias associações locais, como a Câmara de Comércio e Indústria (CCI), o Grupo de Empresas Industriais da Agglomeração de Amboise (GEIDA) e o MEDEF Touraine. Essa colaboração visa estimular o desenvolvimento do polo de emprego e fortalecer os laços dentro de nossa comunidade.

De acordo com nossos valores fundamentais, também estamos abertos a apoiar iniciativas humanitárias além de nossas fronteiras territoriais, seja por meio de doações financeiras ou de nossos produtos, demonstrando assim nosso compromisso com um mundo melhor e mais solidário. Saiba mais sobre nossos compromissos.

Qualidade e inovação

A satisfação de nossos clientes é mais do que uma prioridade, é parte integrante do nosso DNA. Por isso, damos atenção especial para atender às necessidades individuais de cada um de nossos clientes. Nossa equipe comercial é especialmente treinada para oferecer um serviço ágil e personalizado, garantindo assim uma experiência adaptada e esperada por nossos clientes.

Nossa busca incessante por inovação se reflete em nosso departamento de Pesquisa e Desenvolvimento, bem como em nosso Escritório de Projetos dinâmico, equipado com um laboratório integrado. Esses departamentos trabalham em estreita colaboração para conceber e desenvolver regularmente novos produtos. Graças a essa abordagem inovadora, somos capazes de oferecer equipamentos específicos que atendem às necessidades de nossos clientes, como nosso tecido técnico associado à tecnologia exclusiva EXOM+ ou o DÉSHERBACHE, que demonstram nosso compromisso com a qualidade e a eficiência.

Desempenho econômico

A CITERNEO é líder mundial no mercado de cisternas flexíveis. Nossa estabilidade financeira nos permite investir na modernização de nossos meios de produção para:

  • Melhorar as condições de trabalho: Comprometemo-nos a oferecer aos nossos colaboradores um ambiente de trabalho seguro, confortável e propício ao bem-estar.

  • Criar empregos: Contribuímos ativamente para a criação de empregos locais, apoiando assim o dinamismo econômico de nossa região de atuação.

  • Acompanhar nossa evolução e acelerar nosso desenvolvimento: Investimos em tecnologias inovadoras e práticas sustentáveis para garantir nossa competitividade a longo prazo e fomentar nosso crescimento.

  • Manter uma relação Qualidade/Preço competitiva: Comprometemo-nos a oferecer aos nossos clientes uma excelente relação qualidade/preço, competindo com nossos concorrentes e respeitando os mais altos padrões de qualidade e durabilidade.