FAQ - Domande frequenti

Le risposte alle domande più frequenti

Qui troverete le risposte alle domande più frequenti relative ai nostri serbatoi flessibili e alle loro applicazioni. Se avete altre domande, non esitate a contattarci.


Domande generali

Come funziona un serbatoio flessibile?

Grazie alla sua progettazione e ai materiali utilizzati, una cisterna flessibile è autoportante. Serve esclusivamente per immagazzinare liquidi, in modo occasionale o permanente.

Qual è la normativa sulle riserve antincendio?

Le normative possono variare a seconda della regione; nella maggior parte dei casi si tratta di regolamenti dipartimentali chiamati RDDECI. Alcune circolari riportano elementi di dimensionamento e altre raccomandazioni nazionali, ma i regolamenti dipartimentali sono spesso più dettagliati. Questi sono redatti dal Service Départemental d’Incendie et de Secours (SDIS). Per questo motivo è consigliabile contattare gli interlocutori locali quando si pianifica un progetto di costruzione, ristrutturazione o ampliamento (il SDIS del proprio dipartimento).

Qual è la normativa sullo stoccaggio di fertilizzanti liquidi, agricoli o industriali?

In generale, è consigliabile rivolgersi alla propria camera dell’agricoltura per conoscere la normativa applicabile nel proprio dipartimento.

I vigili del fuoco possono collegarsi facilmente alla riserva d’acqua flessibile in caso di incendio?

Le cisterne antincendio CITERNEO sono dotate per soddisfare le esigenze e le norme imposte dalla DECI. Tutte le attrezzature utilizzate sono conformi alle norme e soddisfano pienamente i requisiti di collegamento dei vigili del fuoco. Inoltre, le cisterne antincendio CITERNEO QB 09 hanno ottenuto un parere tecnico favorevole (Avis Technique Favorable) dal Centre Scientifique et Technique du Bâtiment.

È possibile utilizzare l’acqua piovana immagazzinata in una cisterna flessibile per l’irrigazione e gli impianti sanitari?

È assolutamente possibile utilizzare l’acqua piovana raccolta in una cisterna flessibile per diverse applicazioni. L’acqua piovana può essere usata per irrigare giardini, prati e piante, poiché è naturalmente dolce e priva di cloro, favorendo la crescita delle piante. Inoltre, l’acqua piovana può essere utilizzata negli impianti sanitari, in particolare per alimentare i WC, riducendo il consumo di acqua potabile e abbassando le bollette dell’acqua.

Attenzione: l’acqua piovana non è potabile, pertanto è fortemente sconsigliato, e talvolta vietato, usarla per il consumo umano (bere, cucinare o lavarsi).

Qual è la durata di una cisterna flessibile?

La durata di una cisterna flessibile dipende dalle condizioni d’uso e climatiche.
La durata media delle cisterne flessibili supera i 20 anni.
Si consiglia di seguire le istruzioni del produttore per l’installazione, l’uso e la manutenzione della cisterna. Controllate regolarmente lo stato del prodotto per rilevare eventuali perdite o danni.

Esistono aiuti finanziari o sovvenzioni per l’acquisto e l’installazione di una cisterna flessibile per la raccolta dell’acqua piovana?

Alcune installazioni potrebbero avere diritto a sovvenzioni finanziarie. Si consiglia pertanto di consultare le autorità competenti prima di iniziare i lavori.

Perché è consigliato un sistema di contenimento per lo stoccaggio di fertilizzanti liquidi?

L’uso di un sistema di contenimento è fortemente raccomandato per recuperare il fertilizzante in caso di incidente e prevenire la contaminazione dell’ambiente naturale.
Si consiglia di informarsi sulle normative dipartimentali applicabili.


Preparazione

Come devo preparare il terreno per posizionare la mia cisterna di raccolta dell’acqua piovana?

Per installare una cisterna flessibile per la raccolta dell’acqua piovana, è necessario un terreno naturale, piano e livellato con almeno uno strato di sabbia di 10 cm (tipo 0,2). La superficie deve essere stabile e priva di oggetti taglienti o appuntiti. Un geotessile può essere posizionato sotto la cisterna come protezione aggiuntiva (in aggiunta, ma non in sostituzione della sabbia) se ritenete che il terreno non sia abbastanza pulito. La preparazione del terreno è fondamentale per garantire la durata della vostra cisterna flessibile.

Quanto spazio occupa la mia cisterna flessibile durante la consegna?

Lo spazio occupato da una cisterna flessibile durante la consegna dipende dalla sua capacità di stoccaggio. Quando sono imballate, queste cisterne occupano meno del 3% della loro capacità di stoccaggio. Ad esempio, una cisterna da 30 m³ sarà consegnata in un pacco di meno di 1 m³, mentre una cisterna da 400 m³ sarà consegnata in un pacco di meno di 2,4 m³.


Installazione

Quali precauzioni devo prendere prima di installare la mia cisterna flessibile?

Per l’installazione della vostra cisterna flessibile è fondamentale seguire le istruzioni riportate nella documentazione tecnica e nel manuale di installazione (che troverete nella vostra area clienti o nel pacco).

È necessario un permesso di costruzione per installare una cisterna flessibile?

In generale, non è necessario ottenere un permesso di costruzione. Tuttavia, è importante notare che potrebbero esistere regolamenti locali specifici, che richiedono un controllo presso le autorità locali.

Come installare una cisterna flessibile nel seminterrato tecnico?

È possibile installare la cisterna flessibile nel seminterrato tecnico della vostra casa; non è necessario posizionarla prima di gettare la soletta.
La cisterna viene consegnata arrotolata e piegata e può essere fatta passare attraverso l’apertura di accesso del seminterrato tecnico. Tutte le nostre cisterne da 1 m³ a 50 m³ passano attraverso un’apertura di accesso di 40 cm x 40 cm.

Come installare una cisterna flessibile?

Per installare una cisterna flessibile, è fondamentale seguire le istruzioni del manuale di installazione. Tutti i passaggi per un’installazione corretta sono indicati: preparazione del terreno, aggiunta di ghiaia compattata e strato di sabbia. Per qualsiasi domanda, è preferibile contattarci direttamente.

Come mettere in sicurezza il perimetro in cui è installata la cisterna flessibile antincendio?

Si consiglia di mettere una recinzione attorno all’area in cui si trova la cisterna per limitare l’accesso solo alle persone autorizzate e proteggere così la cisterna.

Devo lasciare uno spazio attorno alla mia cisterna flessibile?

Le dimensioni specificate nel preventivo o sul sito web rappresentano le dimensioni a vuoto del prodotto.
Si consiglia di lasciare almeno 50 cm su ciascun lato del prodotto (punto che troverete anche nel manuale di installazione). È inoltre possibile posizionare un telo anti-erbacce, che impedisce la crescita della vegetazione attorno alla cisterna per evitare danni durante la pulizia con attrezzi come tagliaerba o decespugliatori.

È possibile installare una cisterna flessibile da soli o è necessario rivolgersi a un professionista?

È possibile installare il prodotto da soli, ma è importante seguire attentamente le istruzioni del manuale di installazione.
Se non vi sentite in grado di preparare la piattaforma e installare la vostra cisterna flessibile, è consigliabile rivolgersi a un’impresa di scavi o a un artigiano come un idraulico.
L’intervento di un professionista offre numerosi vantaggi, come un’installazione conforme alle norme, maggiore durata ed efficienza del sistema. Per installazioni complesse o utilizzi specifici dell’acqua piovana (come per il consumo umano), si consiglia di rivolgersi a un professionista per garantire sicurezza e qualità dell’acqua.

Quale altezza dovrebbe essere prevista sopra la cisterna per la raccolta dell’acqua piovana?

Si consiglia di lasciare almeno 20 cm di spazio sopra la cisterna flessibile. Ciò favorisce la circolazione dell’aria, consente l’espansione massima del serbatoio quando è pieno d’acqua e facilita l’accesso alle connessioni.

Posso installare una cisterna flessibile in verticale?

Una cisterna flessibile non può essere installata verticalmente a causa del suo materiale flessibile.

Posso installare una piccola cisterna flessibile nel controsoffitto o nella soffitta?

Si sconsiglia fortemente di posizionare una cisterna flessibile in una soffitta o in un controsoffitto. Quando la cisterna sarà piena, il peso dell’acqua potrebbe far cedere la soffitta o il controsoffitto. Inoltre, queste strutture non sono progettate per sopportare tali carichi.


Manutenzione

Per la manutenzione e la pulizia di un serbatoio flessibile per l'acqua piovana, seguire i seguenti passaggi:

1.Ispezione regolare
Controllate lo stato della cisterna, dei collegamenti e degli accessori per individuare eventuali segni di usura, perdite o danni.

2.Pulizia delle grondaie e dei filtri
Assicuratevi che grondaie e filtri a monte della cisterna siano puliti e privi di detriti per prevenire la contaminazione dell’acqua immagazzinata.

3.Svuotamento della cisterna
Svuotate parzialmente o completamente la cisterna almeno una volta all’anno per eliminare sedimenti e detriti accumulati sul fondo.

4.Pulizia dell’interno
Usate una spazzola morbida e un tubo da giardino per pulire l’interno della cisterna. Evitate prodotti chimici aggressivi che potrebbero danneggiare il materiale.

Devo preparare la mia cisterna flessibile per l’inverno?

Non è necessario svuotare la cisterna o metterla al riparo durante l’inverno. La cisterna è progettata per l’installazione all’aperto, indipendentemente dalle condizioni meteorologiche (pioggia, vento, ecc.) e dalle temperature. Le sue tele in PVC armato resistono senza problemi a temperature da -30° a +70° C. Pertanto, inverno e freddo non rappresentano un problema, ma può esserci il rischio di gelo durante forti gelate. In questo caso si consiglia di non utilizzare né riempire la cisterna.

In realtà, è meglio lasciarla il più piena possibile, poiché ciò mantiene una certa inerzia termica per resistere al gelo. Durante forti gelate, si consiglia di proteggere le valvole dal gelo e scollegare i tubi aerei.

Le alghe possono svilupparsi all’interno della cisterna?

Il liquido immagazzinato in una cisterna flessibile è a contatto con tutte le pareti della cisterna. Poiché i tessuti utilizzati sono completamente opachi, non c’è fotosintesi né crescita di alghe.

La mia cisterna è vulnerabile ai roditori?

Una volta che la vostra cisterna flessibile è installata e in funzione (piena d’acqua), non è suscettibile di danni da parte dei roditori. I casi eccezionali in cui i roditori hanno danneggiato una cisterna riguardavano cisterne vuote, arrotolate e conservate in locali non sigillati e non sicuri.


Fabbricazione

Dove vengono prodotti i serbatoi flessibili CITERNEO?

Tutte le nostre cisterne flessibili sono prodotte in Francia, più precisamente nel nostro stabilimento recentemente costruito ad Amboise (37400 - Indre et Loire).

Quali materiali vengono impiegati nella produzione delle cisterne flessibili?

Le cisterne flessibili sono realizzate con un tessuto tecnico di alta qualità, un poliestere molto resistente rivestito in PVC.

Qual è lo spessore del tessuto di una cisterna flessibile?

Selezioniamo i nostri tessuti in base alla nostra esperienza e alle caratteristiche tecniche dei liquidi che possono entrare in contatto con il rivestimento. Per questo motivo offriamo un’ampia gamma di tessuti tecnici per soddisfare requisiti specifici e condizioni di stoccaggio. Ad esempio, per lo stoccaggio del letame nelle nostre cisterne flessibili, utilizziamo un tessuto tecnico diverso da quello utilizzato per lo stoccaggio dell’acqua.

Quali sono i vantaggi della certificazione QB 09 per le cisterne flessibili?

La certificazione QB 09 (Qualité Bâtiment) è un marchio di qualità e durata. Viene rilasciata dal CSTB (Centre Scientifique et Technique du Bâtiment), che verifica il prodotto e il suo processo di produzione, come descritto in un dossier tecnico completo, per assicurarsi che sia adatto all’uso previsto. Garantisce inoltre che il titolare del certificato faccia tutto il possibile per rispettare l’approvazione tecnica, convalidata a più livelli dai laboratori del CSTB, da un gruppo di esperti professionisti e dagli ingegneri e tecnici del CSTB.

Le cisterne flessibili sono riciclabili?

Le nostre cisterne flessibili possono essere completamente riciclate e reintegrate in processi specifici per tessuti tecnici.


Domande pratiche

I serbatoi flessibili vengono consegnati pronti all'uso?

Quando la vostra cisterna flessibile arriva, è pronta per essere installata. Tutto il necessario è incluso: cisterna, riempimento, scarico e sfioratore. Nel pacco troverete un piano di dispiegamento e le istruzioni di montaggio.

Produci serbatoi flessibili su misura?

Abbiamo la capacità di produrre cisterne su misura. Ad esempio, possiamo realizzare cisterne di forma triangolare, fatto salvo vincoli tecnici. Per inviare la vostra richiesta, contattate il nostro ufficio commerciale.

È possibile camminare sulla cisterna flessibile?

Sì, è possibile camminare sulla vostra cisterna flessibile, sia vuota che piena. Tuttavia, assicuratevi di avere suole pulite e non appuntite per evitare di danneggiare il tessuto tecnico e prevenire qualsiasi rischio di perdite o deterioramento.


Domande tecniche

Come scegliere la capacità e le dimensioni della propria cisterna per la raccolta dell’acqua piovana?

Per determinare la capacità e le dimensioni del vostro serbatoio flessibile, ci sono diversi fattori da considerare. Iniziate stimando la quantità di acqua piovana che potete raccogliere, in base alla superficie del vostro tetto e alle precipitazioni medie della vostra regione. Quindi identificate il vostro fabbisogno idrico per l'irrigazione, i servizi igienici o altri usi. Tenete conto dello spazio disponibile per l'installazione del serbatoio, che sia in un vespaio, in una cantina o in un giardino. Scegliete una capacità che corrisponda alle vostre esigenze e allo spazio disponibile, tenendo presente che i serbatoi di diverse dimensioni possono essere combinati per aumentare la capacità di stoccaggio, se necessario.

Le cisterne flessibili sono resistenti al gelo o ai raggi UV?

I materiali tecnici che utilizziamo per le nostre cisterne flessibili includono un trattamento anti-UV. Abbiamo testimonianze di cisterne installate in ambienti desertici o in alta quota, esposte a forti radiazioni UV, che rimangono funzionanti dopo diversi decenni di esposizione.
Le cisterne flessibili non richiedono manutenzione particolare durante i periodi di gelo. Resistono a temperature comprese tra -30°C e 70°C. Non è quindi necessario svuotarle in inverno. Tuttavia, nel caso di una valvola laterale, è necessario proteggerla dal gelo.

Qual è la funzione del troppopieno del mio serbatoio flessibile?

Lo sfioratore è un’apertura di sicurezza situata nella parte superiore della cisterna. Quando la cisterna è troppo piena, l’acqua in eccesso viene evacuata dallo sfioratore. È fondamentale controllare il riempimento della cisterna per non sollecitare lo sfioratore. Una volta raggiunta l’altezza piena della cisterna (indicata anche sull’etichetta di raccomandazioni applicata sulla cisterna), il riempimento deve essere interrotto immediatamente.

È necessario avere pressione per riempire la mia cisterna flessibile?

Non è necessario avere pressione per riempire la cisterna. Che il riempimento avvenga per gravità dal basso, dal lato o dall’alto, è sufficiente che l’acqua arrivi sopra il livello massimo della cisterna (principio dei vasi comunicanti). Tuttavia, è possibile riempire la cisterna anche con una pompa senza problemi. L’acqua perderà pressione all’ingresso.

È necessario filtrare l'acqua prima di riempire i serbatoi flessibili?

È essenziale filtrare l’acqua prima che entri nella cisterna per evitare intasamenti e blocchi dei sistemi a valle (pompa, reti, ecc.). La filtrazione dell’acqua piovana avviene mediante un collettore filtrante o bocca di ispezione per pluviali o reti di raccolta delle acque piovane.